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Como entrar em contato conosco

Para entrar em contato conosco, por favor, preencha este formulário.

Você também pode optar por entrar em contato através de Live Chat. Preencha o formulário para conversar com nosso serviço de atendimento ao cliente.

Esqueci minha senha

  1. Acesse oxfordenglishhub.com
  2. Selecione Sign in (Entrar na conta).
  3. Selecione Forgotten your password? (Esqueceu sua senha?).
  4. Siga as instruções na tela.

Selecione (1) Sign in (Entrar na conta)…

…selecione (2) Forgotten your password? (Esqueceu sua senha?).

Esqueci meu nome de usuário

Seu nome de usuário é uma das seguintes opções:

  • Seu endereço de email (por exemplo, [email protected]), ou
  • Um nome de usuário que seu professor ou o administrador criou para você (por exemplo, name.a123).

Caso seu professor tenha dado a você um cartão de acesso, consulte seu endereço de email ou nome de usuário no respectivo cartão de acesso.

Se você não sabe seu nome de usuário ou tem outro problema, pode entrar em contato conosco.

Não consigo adicionar alunos a uma classe

Você precisa adicionar alunos à organização antes de adicioná-los a uma classe.
  1. Selecione My organization (Minha organização).
  2. Selecione Classes (Classes).
  3. Selecione uma classe.
  4. Selecione Add to class (Adicionar à classe) e, em seguida Add students (Adicionar alunos).
  5. Selecione os alunos que formarão parte de uma classe.
  6. Selecione Next (Seguinte).
  7. Verifique os dados. Se estiverem corretos, selecione Add to class (Adicionar à classe).
  8. Selecione Done (Concluído).

Você pode ver os novos alunos da classe na aba Students (Alunos) da respectiva classe.

Você pode selecionar ou procurar pelos nomes dos alunos para inseri-los na classe.
Você também pode determinar que uma classe tenha um número máximo de alunos (‘number of seats’).

Meu código de acesso não funciona

O que é um código Oxford English Hub?

Estes são exemplos de códigos do Oxford English Hub:

  • 1111-2222-3333
  • S 123 456 7890
  • T 123 456 7890

Alguns códigos começam com um S ou T. Eles indicam se os códigos são de Student (Aluno) ou Teacher (Professor).

Por exemplo:

  • S 123 456 7890 é um código de aluno.
  • T 123 456 7890 é um código de professor.

Você pode usar seu código para acessar seus produtos no Oxford English Hub.

Onde encontro meu código?

Seu código está em um destes lugares:

  • em seu livro
  • em um email
  • em uma planilha

Como uso meu código?

  1. Acesse oxfordenglishhub.com/redeem
  2. Siga as instruções na tela. (Talvez seja necessário fazer login ou criar um Oxford ID.)
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